企業(yè)生存的意義在于不斷地為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為員工搭建施展才華的平臺(tái)，企業(yè)與員工相互支撐、相互促進(jìn)，創(chuàng)造卓越績效，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，更好的回饋社會(huì)。2021年中國中化提出了建立卓越運(yùn)營管理體系的要求，魯西集團(tuán)積極響應(yīng)，扎實(shí)開展了一系列工作，全力打造卓越運(yùn)營管理體系。
卓越運(yùn)營管理體系是中國中化圍繞營銷、采購、生產(chǎn)、物流等全價(jià)值鏈運(yùn)營流程制定實(shí)施的運(yùn)行規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。目的是通過系統(tǒng)、科學(xué)的管理提升企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量，創(chuàng)造卓越運(yùn)營績效。建設(shè)卓越運(yùn)營體系也正契合了企業(yè)的發(fā)展需求，經(jīng)過各相關(guān)部門的努力，體系建設(shè)取得了階段性成效，制定了43項(xiàng)運(yùn)營管理的制度和操作指引，使?fàn)I銷、采購、生產(chǎn)、物流各環(huán)節(jié)流程更加順暢，決策更加快捷高效。體系建設(shè)過程中及時(shí)總結(jié)各階段的經(jīng)驗(yàn)做法，及時(shí)改進(jìn)出現(xiàn)的問題，真正把制度要求融入日常業(yè)務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。圍繞卓越運(yùn)營辨識(shí)各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要開展的具體工作，列出清單，明確標(biāo)準(zhǔn)和要求。以制度的形式固化并不斷改進(jìn)完善，在反復(fù)調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上編寫了《卓越運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)力管理規(guī)定》《持續(xù)改進(jìn)管理規(guī)定》《卓越運(yùn)營績效管理辦法》等制度，使各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能清晰的了解，哪些工作需要做、如何做、績效結(jié)果如何考核等等。各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，一級(jí)帶著一級(jí)干、一級(jí)做給一級(jí)看，使全體員工感受到企業(yè)運(yùn)營績效與每個(gè)人的收入是密切相關(guān)的，通過這種示范和帶動(dòng)作用，使全體員工牢固樹立了卓越運(yùn)營的意識(shí)。
抓實(shí)核心業(yè)務(wù)。對于生產(chǎn)型企業(yè)來講，做到“買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”是增加企業(yè)效益、提升運(yùn)營質(zhì)量的關(guān)鍵。針對采購、銷售、物流等經(jīng)營業(yè)務(wù)，由市場部牽頭組織業(yè)務(wù)部門外出學(xué)習(xí)對標(biāo)，通過學(xué)習(xí)、借鑒吸收、再創(chuàng)新。制定了客戶開發(fā)、供應(yīng)商管理、招標(biāo)比價(jià)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、相關(guān)方關(guān)系管理等管理制度和操作指引，不僅明確了業(yè)務(wù)管理要求，還提供了操作方法和步驟，使整個(gè)經(jīng)營業(yè)務(wù)操作既科學(xué)又簡單易行。
深化生產(chǎn)系統(tǒng)性聯(lián)動(dòng)和經(jīng)營系統(tǒng)性聯(lián)動(dòng)機(jī)制?；谝惑w化園區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)原料、產(chǎn)品市場變化，以園區(qū)整體效益為導(dǎo)向，及時(shí)調(diào)整裝置的運(yùn)行負(fù)荷，效益好的產(chǎn)品生產(chǎn)裝置滿負(fù)荷運(yùn)行，整個(gè)園區(qū)的資源優(yōu)先保障。采購、銷售、物流、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門每天溝通信息，每周三次召開運(yùn)營調(diào)度會(huì)，分析市場變化和生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和生產(chǎn)運(yùn)行方式，并制定了《生產(chǎn)管理規(guī)定》《物流管理規(guī)定》《生產(chǎn)運(yùn)行管理辦法》等配套制度，使生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)忙而不亂。
卓越運(yùn)營是企業(yè)永恒的追求，體系的建立與運(yùn)行需要各部門按照既定的制度流程履職盡責(zé)、緊密銜接、高效協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提高運(yùn)營質(zhì)量，創(chuàng)造出卓越績效。